Social engineering of social hacking is een bijzondere tak van sport waartegen maar weinig mensen zijn bestand. Door middel van psychologische trucs kunnen mensen zo……
Geen gelukkige medewerkers? Dan ook geen gelukkige klanten. Het werkgeluk van medewerkers is een van de meest onderschatte onderdelen op de weg naar een betere…
Valse alarmmeldingen komen veel voor en in de vakantieperiode misschien nog wel vaker dan normaal. Hoe kunt u voorkomen dat uw installatie onnodig alarm slaat…
Hoe zorg je ervoor dat je in een snel digitaliserende samenleving the human touch niet uit het oog verliest? Hoe maak je van klanten ‘Toffe…
Perfect zicht op het circuit, een professionele mobiele meldkamer en soepel te besturen apparatuur. In samenwerking met International Security Agency (ISA) heeft Securitas dit jaar…
Hier vindt u al onze whitepapers, infographics en interessante leaflets.
Naar downloads »
Er is klantenservice, en dan is er Japanse klantenservice. Japanse bedrijven hebben hospitality tot kunst verheven. ‘Omotenashi is de opperste vorm van gastvrijheid’, zegt Toyota…
Werken in een kantoortuin? Volgens onderzoek is dat een drama voor uw concentratie en dodelijk voor de productiviteit. Reden om ons eens te verdiepen in…
Met de verbouwing van onze voormalige meldkamer in Geldrop beschikt Securitas over het SOC, een van de meest geavanceerde Operations Centers van Nederland. In het…