U wilt uw bezoekers gastvrij ontvangen. Maar hoe zorg je ervoor dat ook gasten die niet dezelfde taal spreken zich welkom voelen? Omgaan met taalbarrières…

Technologische en digitale ontwikkelingen gaan zo snel dat ze bijna niet zijn bij te houden. En met de komst van zelflerende computers komt daar voorlopig…

Zowel binnen als buiten het pand is de rol van verlichting groot; om een gastvrije ontvangst te creëren en de veiligheid te vergroten. Sfeervolle verlichting…

Natuurlijk wilt u uw bezoekers zo gastvrij mogelijk ontvangen. Veiligheid is daarbij een belangrijk aspect. Hoe richt u uw ontvangstruimte zo in dat bezoekers zich…

Robotisering een bedreiging? Steeds vaker klinken positieve geluiden over machines die de arbeidsmarkt veroveren. Zo blijken ze in de Verenigde Staten juist méér banen op…

Het ziekteverzuim met 30 procent terugdringen? Volgens de ontwerpers van HappiEoffice is dat geen utopie. Werknemers en bezoekers fleuren op in een gezonde en prettige…

Securitas komt opnieuw als meest aantrekkelijke werkgever uit de bus in de facilitaire dienstverlening (catering, schoonmaak en beveiliging). Dat blijkt uit de MT500, de lijst…

Eerder bespraken we hoe belangrijk het eerste en laatste contactmoment is in de hospitality. Deze laten een blijvende indruk achter bij uw gasten. Maar vergeet…