Hoe bereikrijk bent u?

Ze komen niet door de spellingscontrole en in het woordenboek zijn ze niet te vinden. Hospitality expert Luc van Bussel trekt zich er niets van……

Artikel

Manipulatie, bent u er gevoelig voor?

De meeste mensen weten niets over hun automatische gedrag en dat maakt ze kwetsbaar voor degenen de er wél veel vanaf weten. Verkopers bijvoorbeeld, marketeers,…

Artikel

Sfeer bewaken voor veilige Heideweek

Een fijne sfeer creëren en bewaken. Naast het waarborgen van de veiligheid is dat een van de belangrijkste taken van de beveiligers van de Heideweek…

Artikel

Onderschat hospitality moment: het vertrek

Hoewel vaak veel aandacht wordt besteed aan de eerste indruk, wordt de laatste soms vergeten. Maar wist u dat juist het vertrek een essentieel onderdeel…

Wapen u tegen social engineering

Social engineering of social hacking is een bijzondere tak van sport waartegen maar weinig mensen zijn bestand.  Door middel van psychologische trucs kunnen mensen zo…

Gratis Whitepaper

Poll

Over welke poort maakt u zich zorgen?

Laden ... Laden ...

Tevreden klanten? Maak medewerkers gelukkig

Geen gelukkige medewerkers? Dan ook geen gelukkige klanten. Het werkgeluk van medewerkers is een van de meest onderschatte onderdelen op de weg naar een betere…

Artikel

6 tips om vals alarm te voorkomen

Valse alarmmeldingen komen veel voor en in de vakantieperiode misschien nog wel vaker dan normaal. Hoe kunt u voorkomen dat uw installatie onnodig alarm slaat…

Artikel

Hartverwarmende hospitality in 7 stappen

Hoe zorg je ervoor dat je in een snel digitaliserende samenleving the human touch niet uit het oog verliest? Hoe maak je van klanten ‘Toffe…

Gratis Whitepaper