Kennis delen is een vorm van gastvrijheid. De wereld van hospitality is continu in beweging en we blijven onszelf vernieuwen om u altijd de meest optimale bezoekbeleving te kunnen bieden. Graag delen we onze kennis en ervaring met u via ons hospitalitylabel Welkom!
Technologische en digitale ontwikkelingen gaan zo snel dat ze bijna niet zijn bij te houden. En met de komst van zelflerende computers komt daar voorlopig…
Zowel binnen als buiten het pand is de rol van verlichting groot; om een gastvrije ontvangst te creëren en de veiligheid te vergroten. Sfeervolle verlichting…
Natuurlijk wilt u uw bezoekers zo gastvrij mogelijk ontvangen. Veiligheid is daarbij een belangrijk aspect. Hoe richt u uw ontvangstruimte zo in dat bezoekers zich…
Professionaliteit en het ‘oprechte ontvangstgevoel’. Voor Sandra Beekman, Hoofd Receptioniste bij kredietverstrekker Crédit Agricole Consumer Finance zijn het dé ingrediënten van een fijne bezoekbeleving. ‘Uitstralen…
Robotisering een bedreiging? Steeds vaker klinken positieve geluiden over machines die de arbeidsmarkt veroveren. Zo blijken ze in de Verenigde Staten juist méér banen op…
Hier vindt u al onze whitepapers, infographics en interessante leaflets.
Naar downloads »
Het ziekteverzuim met 30 procent terugdringen? Volgens de ontwerpers van HappiEoffice is dat geen utopie. Werknemers en bezoekers fleuren op in een gezonde en prettige…
De beloftes van Het Nieuwe Werken (HNW) zijn groot. Niet voor niets is de kantoorfilosofie na meer dan tien jaar nog steeds actueel. Maar een…
Eerder bespraken we hoe belangrijk het eerste en laatste contactmoment is in de hospitality. Deze laten een blijvende indruk achter bij uw gasten. Maar vergeet…
Diversiteit is een hot topic. Uit steeds meer studies blijkt dat diversiteit zorgt voor intelligentere, beter presterende organisaties waarin medewerkers en bezoekers zichzelf herkennen. Diversiteit…
Meld u aan voor onze nieuwsbrief.