Hospitality

Kennis delen is een vorm van gastvrijheid. De wereld van hospitality is continu in beweging en we blijven onszelf vernieuwen om u altijd de meest optimale bezoekbeleving te kunnen bieden. Graag delen we onze kennis en ervaring met u via ons hospitalitylabel Welkom!

Hoe krijg ik een tevreden hospitalityteam?

Gratis Whitepaper

In onze eerste whitepaper over hospitality kunt u lezen hoe u een tevreden hospitalityteam krijgt en waarom dit een van de basisingrediënten is voor een…

Wat we kunnen leren van Uitvaartverzorging Van Vuure

Hospitality is in elke onderneming belangrijk, maar in sommige branches nog nét iets belangrijker. Wat kunnen ondernemers leren van de gebruiken in branches als het…

Artikel

Kiezen voor continuïteit en respect voor cultuur

Ziekte, vakantie en calamiteiten maken afdelingen kwetsbaar. ProBiblio in Hoofddorp, de provinciale serviceorganisatie voor bibliotheken in Noord- en Zuid-Holland koos daarom voor de service van…

Klantverhaal

Wat we kunnen leren van het Ambassade Hotel

Hospitality is in elke onderneming belangrijk, maar in sommige branches nog nét iets belangrijker. Wat kunnen ondernemers leren van de gebruiken in branches als de…

Artikel

Omgaan met cultuurverschillen: een kwestie van inleven

Wat de een normaal vindt, vindt een ander misschien maar raar. Zeker in het omgaan met andere culturen is het soms zoeken naar een gastvrije…

Artikel

Hoe hospitality bijdraagt aan uw bedrijfsresultaat

Hospitality geeft u en uw bezoekers niet alleen een goed gevoel, het heeft ook invloed op uw cijfers. Lukt het u een 9 of zelfs…

Artikel

Samenwerken is de trend: vorm één facilitair team

Klantvriendelijkheid, menselijkheid en vertrouwen: opdrachtgevers zijn niet alleen tevreden met resultaten, ze verwachten topservice. Volgens Welkom! en Securitas managers Ursula Buiteman en Martijn Janssen is…

Artikel

Verdiep en verbeter de bezoekbeleving – 5 tips!

U wilt het uw gasten zo aangenaam mogelijk maken, en natuurlijk streeft u ook naar een optimale bezoekbeleving. Ursula Buiteman, business developer bij Welkom!  geeft…

Artikel

Gastvrijheid is geen luxe maar noodzaak

Welkom zijn en je ergens welkom voelen, dat zijn twee heel verschillende dingen. Kon je je vroeger onderscheiden door klantvriendelijk en gastvrij te zijn, tegenwoordig…

Artikel