High risk security management. Wil je dat goed toepassen dan zijn organisatorische, bouwkundige, elektronische en compartimenterings (OBEC) maatregelen noodzakelijk. En een reële en kritische blik op de risico’s. ‘Niet die goedkope camera, maar het IT-netwerk vormt vaak een groot beveiligingsrisico’, aldus Michael Verheijden, directeur van LETAC Security Management.
Als het gaat om high risk beveiligen streeft LETAC Security Management naar de hoogste kwaliteits- en beveiligingsstandaarden. Het bedrijf is gespecialiseerd in high risk profile security. Sinds 1998 levert en installeert LETAC mobiele beveiligingssystemen voor overheidsdiensten en klanten met een verhoogd risicoprofiel. Van security management, persoonlijke voertuigbeveiligingssystemen tot oplossingen op het gebied van digitale veiligheid (cybersecurity): LETAC biedt een compleet pakket aan beveiligingsoplossingen. Solutions waarin het bedrijf dagelijks samenwerkt met de High Security Room van Securitas.
‘Het beveiligen van organisaties en (vermogende) particulieren vereist steeds meer specialistische kennis en ervaring’, zegt Verheijden. ‘Security audits met als doelstelling comfortabel en beveiligd wonen, werken en verplaatsen, worden daarom belangrijker. Daarbij is het goed om niet alleen aandacht te besteden aan de juiste dienstverlening en beveiligingsproducten, maar ook aan de implementatie en (proactief) onderhoud. Zo dienen datastromen in verband met verdacht dataverkeer goed in de gaten te worden gehouden en is bescherming tegen ransomware en hackers noodzakelijk.’
Onveilige netwerken, slimme apparaten, kwetsbare computers en smartphones veroorzaken volgens Verheijden veel schade. ‘Anders dan soms wordt gedacht, zijn het niet alleen beveiligingscamera’s zelf, maar ook andere factoren die het mogelijk maken om bij bedrijven of organisaties ongewenst binnen te kijken’, zegt hij. ‘Apparaten in het netwerk zoals een beamer, een printer, verouderde pc’s of zelfs een slimme koelkast kunnen een risico vormen. Net als de instellingen van het modem, router en managed switches. Of het ontbreken van VLAN’s, beveiligingssoftware en goede, krachtige wachtwoorden in combinatie met multifactorauthenticatie (MFA).’
Blindstaren op de prijs van beveiligingsapparatuur is volgens LETAC een veelgemaakte fout. Camera’s van grote merknamen kunnen volgens het beveiligingsbedrijf net zo kwetsbaar zijn als goedkopere exemplaren als je die niet goed configureert. Verheijden: ‘Veel mensen gaan ervan uit dat een dure camera van een gerenommeerd merk altijd veiliger is dan bijvoorbeeld een goedkopere Chinese camera. Toch is dat niet per se het geval. Zogenaamde ‘veilige’ apparatuur kun je op een onveilige manier laten werken en vice versa.’
Verheijden vindt het belangrijk om zijn relaties bewust te maken van de werkelijke risico’s. Een zogenaamde penetratietest om kwetsbaarheden op te sporen en het risico op digitale inbraak te verkleinen, maakt daarom deel uit van de beveiligingsoplossingen van LETAC. ‘Een pentest is een methode om de IT-infrastructuur en Internet of Things (IoT) devices te testen met als doel hackers een stap voor te zijn en te blijven. Daarnaast adviseren wij onze klanten te allen tijde de software van hun apparaten up-to-date te houden en de standaard wachtwoorden van bijvoorbeeld beveiligingscamera’s altijd te wijzigen.’
Bij beveiliging in het hoger risico segment komt volgens LETAC veel kijken. ‘Wil je high risk profile security management goed toepassen dan zijn OBEC-maatregelen (organisatorische, bouwkundige, elektronische maatregelen en compartimentering) van cruciaal belang. Organisatorische beveiligingsaspecten gaan over operationele procedures, protocollen en afspraken. Bouwkundige maatregelen bestaan uit beveiliging zoals hang en sluitwerk, toegangspoorten, hekwerk en cilindersloten en aanvullend maatwerk.’
‘Als het gaat om elektronische maatregelen verzorgen en begeleiden wij uiteenlopende elektronische beveiligingsoplossingen. Waaronder inbraak- en alarmsystemen, toegangssystemen en camerabeveiliging’, vervolgt hij. ‘Door compartimentering toe te passen is het mogelijk grotere ruimtes in kleinere ruimtes te verdelen.’
LETAC werkt samen met de High Security Room (HSR) in het Securitas Operations Center (SOC). Deze speciaal afgeschermde afdeling is in het bezit van diverse certificeringen zoals CCV PAC en ISO 27001 en biedt een veilige infrastructuur. Er wordt gewerkt met complexe protocollen en in geval van nood vindt razendsnel afstemming met LETAC, de politie en surveillancediensten plaats. Verheijden: ‘Al sinds de oprichting van de HSR twintig jaar geleden hebben we een hechte samenwerking. Ik vind dat ze een stabiele en vertrouwde performance hebben. Veel medewerkers werken er al twintig jaar. Ze zijn ervaren, denken met je mee en zijn scherp.’
Minstens zo belangrijk als zijn vertrouwen in de meldkamer vindt hij echter het vertrouwen van zijn klanten in de dienstverlening van LETAC. ‘Vertrouwen en persoonlijk contact zijn essentieel in ons werk. Daarom voeren we voor elke samenwerking een zogenaamd ‘keukentafelgesprek’. Ik wil mijn klanten leren kennen en vind het belangrijk dat er een vertrouwensband ontstaat. Als het erop aan komt dienen we op elkaar te kunnen vertrouwen.’