Artikel door Gerben.
Bekijk alle artikelen van Gerben
Het gevecht om de klant zal bij de overheid niet snel plaatsvinden. Toch staat goed klantcontact bij gemeentes hoog op de agenda. De gemeente Arnhem…
Hoe zeg je iemand beleefd goedendag? En hoe neem je ook alweer een bestelling op? Medewerkers van de Rotterdamse lunchroom Fröbel waren het na de…
Een ideaal gebied om rottigheid uit halen. Zo stond bedrijventerrein Rietdijk in Giessen bekend. Inbraak, brandstofdiefstal en vandalisme; ondernemers werden lange tijd geplaagd door verschillende…