Het gevecht om de klant zal bij de overheid niet snel plaatsvinden. Toch staat goed klantcontact bij gemeentes hoog op de agenda. De gemeente Arnhem…
Zelfs als je niets hebt gewonnen, is het een feest om bij Nederlandse Loterij op bezoek te zijn. De grootste kansspelorganisatie van Nederland won daarom…
Van een uurtje factuurtje constructie naar een volwaardig partnerschap. In vijftien jaar tijd heeft de klantrelatie tussen Securitas en Sitech Services een ingrijpende transitie doorgemaakt.…
