De ervaring van een excellente klantbeleving? Volgens Marcel Hundscheidt, Facilitair Manager bij steenwolproducent ROCKWOOL in Roermond wordt die door een dienstverlenend bedrijf als Securitas gecreëerd…
Professionaliteit en het ‘oprechte ontvangstgevoel’. Voor Sandra Beekman, Hoofd Receptioniste bij kredietverstrekker Crédit Agricole Consumer Finance zijn het dé ingrediënten van een fijne bezoekbeleving. ‘Uitstralen…
Slimme techniek in combinatie met een flinke dosis oplettendheid. Bij DHL in het Noord-Limburgse Beringe is het een gouden combinatie. Niet alleen vinden er in…
