Zelfs als je niets hebt gewonnen, is het een feest om bij Nederlandse Loterij op bezoek te zijn. De grootste kansspelorganisatie van Nederland won daarom…
Professionaliteit en het ‘oprechte ontvangstgevoel’. Voor Sandra Beekman, Hoofd Receptioniste bij kredietverstrekker Crédit Agricole Consumer Finance zijn het dé ingrediënten van een fijne bezoekbeleving. ‘Uitstralen…
De ervaring van een excellente klantbeleving? Volgens Marcel Hundscheidt, Facilitair Manager bij steenwolproducent ROCKWOOL in Roermond wordt die door een dienstverlenend bedrijf als Securitas gecreëerd…