Het gevecht om de klant zal bij de overheid niet snel plaatsvinden. Toch staat goed klantcontact bij gemeentes hoog op de agenda. De gemeente Arnhem…
De bereikbaarheid en de procescontinuïteit van organisaties vergroten. Voor opdrachtgevers die hun klanten de beste service-ervaring willen bieden, is de afdeling Teleservices van Securitas een…
Een ideaal gebied om rottigheid uit halen. Zo stond bedrijventerrein Rietdijk in Giessen bekend. Inbraak, brandstofdiefstal en vandalisme; ondernemers werden lange tijd geplaagd door verschillende…
