Expertise binnenhalen en kosten besparen; dat zijn de belangrijkste voordelen van het uitbesteden van beveiliging. Bij een goede samenwerking kan een onderneming flink besparen. Nog belangrijker echter is de investering in kwaliteit, zegt Jos Heemskerk, Security Manager bij chemiebedrijf DuPont.
Omgaan met gevaarlijke stoffen, strenge procedures en 24/7 bewaking; de beveiliging bij DuPont in Dordrecht is een serieuze aangelegenheid. Op het 53 hectare grote terrein werken maar liefst 1000 mensen. Het werk op de site gaat dag en nacht door.
DuPont werkt al tien jaar samen met Securitas. Vanaf 2015 is de hele beveiliging in handen van het beveiligingsbedrijf. ‘Vroeger deden we de beveiliging zelf, maar geleidelijk hebben we onze eigen werknemers, die met pensioen gingen of vertrokken, vervangen door medewerkers van Securitas’, zegt Heemskerk. ‘We zijn een chemisch bedrijf en maken van grondstoffen eindproducten. Beveiliging is belangrijk, maar geen core activiteit, dat is de reden dat we hebben gekozen voor uitbesteding.’
Het binnenhalen van kwaliteit vindt Heemskerk belangrijk. ‘Ons bedrijf moet goed zijn beveiligd, bijvoorbeeld tegen terroristische aanslagen en ongevallen met chemicaliën. Een ander criterium is het kostenplaatje; als we mensen zelf in dienst nemen, zijn we duurder uit. Uitbesteding scheelt ons veel werk: van de salarisadministratie tot ziekte- en loopbaanbegeleiding. Als mensen ziek zijn bijvoorbeeld, worden ze vervangen door Securitas.’
Kosten besparen is volgens Laurens Buijt, Account Developer bij Securitas een goede reden voor uitbesteding. ‘Mede door de crisis is het een van de belangrijkste doelstellingen waarmee wij te maken krijgen’, zegt hij. ‘Steeds vaker krijgen we de vraag grote bezuinigingen te realiseren. Soms met een breder doel. Zo gebeurt het dat we naast de beveiliging administratieve en secretariële taken overnemen. Hoewel we in de basis bij onze kerntaken blijven, kijken we steeds vaker naar het totaalplaatje.’
Contracten afsluiten voor langere periodes, groeidoelstellingen bepalen en zelfs een creatieve ingreep zoals het overnemen van personeel zijn mogelijkheden waarmee besparingen worden gerealiseerd. Buijt: ‘Het inhuren van deskundigen levert bedrijven veel op. Zij zijn ervaren, weten waar gevoeligheden liggen, wat de risico’s zijn en leveren maatwerk. Zelfs bij grote bedrijven waar de beveiliging goed op orde is, kan de kwaliteit substantieel verbeteren.’
Hoewel de kosten belangrijk zijn, is de verhoogde expertise voor DuPont de doorslaggevende factor de beveiliging uit handen te geven. ‘De regels op het terrein zijn streng. Beveiligers krijgen daarom een intensieve training’, zegt Heemskerk. ‘Ze zijn het eerste aanspreekpunt bij calamiteiten, begeleiden overheidsdiensten op het terrein en informeren instanties en buurtbedrijven. Securitas helpt ons bij de selectie van de beste kandidaten.’
Een frisse blik van buitenaf is een waardevolle bijkomstigheid van het inhuren van een professionele beveiligingspartner, zegt Buijt. ‘Als je nooit iemand vraagt naar binnen te kijken, dan blijf je hetzelfde doen met hetzelfde resultaat. Een expert die meedenkt, kan helpen de juiste veranderingen aan te brengen. Goed advies is belangrijk: samen met elkaar zoeken naar de mooiste oplossingen.’
